Política de reembolso
Políticas de Envíos, Cambios y Devoluciones de Araya Accesorios
En Araya Accesorios, respetamos y valoramos a una de nuestras clientes, por lo que queremos que estén completamente satisfechos con su compra.
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o que fueron dañados durante el tranporte a su destino final. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a arayaacceso@gmail.com luego envíe por correo postal su artículo a:
Araya Accesorios
950 SW 57th Ave Apt 43
West Miami, FL 33144.
Los reembolsos serán acreditados a la forma original de pago.
Las siguientes normas aplican:
Las devoluciones serán aceptadas dentro de los primeros 10 días tras la compra.
Para calificar a un cambio y/o devolución la mercancía a ser devuelta debe estar en la misma condición que cuando el cliente la recibió, sin usar, sin ningún tipo de daño, incluyendo todas su partes y/o piezas, con sus empaque y etiquetas originales.
Si el producto no esta en su condicion original, o se encuentra dañado, o le faltan algunas piezas, Araya Accesorios se reserva el derecho de realizar algun cambio o devolucion.
Prendas alteradas, órdenes especiales, ítems personalizados y los ítems identificados como “ventas finales” no califican para cambios o devoluciones.
Araya se reserva el derecho, a su discreción, de determinar si la mercancía devuelta está en las mismas condiciones en las que fue vendida.
Los cargos por envío y manejo del paquete no son reembolsables.
Ítems pre-vendidos no son reembolsables.
Ítems en descuento no son reembolsables.
Araya deducirá un monto de $9.95 como tarifa administrativa para cubrir el costo de manejo y reabastecimiento a tarjetas de crédito y/o PayPal.
Ítems comprados con códigos de descuento no podran ser devueltos.
Una vez que recibamos e inspeccioneos el/los articulo(s) de su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Araya no provee etiquetas de envio para retornar mercancia (returning labels). El costo del envio para hacer cambios o devoluciones corre por cuenta del comprador.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro la cantidad de días que disponga el banco emisor.
El tiempo para procesar devoluciones es de 10 a 15 dias.
Envie por correo sólo articulos que califiquen para cambios o devoluciones a la siguiente dirección de correo postal: Araya Accesorios 950 SW 57th Ave Apt 431, West Miami, FL 33144. Por favor incluya el formulario para devolucion y una copia del recibo de su compra para procesar su reembolso lo mas rapido posible.
Por favor tenga en cuenta que no aceptamos responsabilidad por pérdidas o daños en el envío de los productos devueltos. No podemos reembolsar aranceles e impuestos internacionales. Para obtener más información sobre cómo reclamar aranceles e impuestos internacionales, comuníquese con su oficina local de aduanas.